メンズジュエリーの部屋

オレが見込んだメンズジュエリーショップが今では…

メンズジュエリー QA

質問タイトル1)ペアリングなどのアクセサリーを買う上で、あってほしいサービスなど教えてください。2男性...
質問1)ペアリングなどのアクセサリーを買う上で、あってほしいサービスなど教えてください。2男性は女性の誕生日、記念日などにジュエリーを買いにいく際、一人お店に入るのは不安だと思いますがどういった接客、サービスがあると一人でも来やすく、商品を選べますか?出来るだけ具体的に教えてください。私はジュエリーの企画などを行っているのでいいアドバイスがあれば教えてください。よろしくお願い致します。
回答<まず、男性の友人が声を揃えて言われるのは、店員がさっそうと近くに寄ってきて、あーだこーだと話はじめると逃げたくなると言ってましたね。それはジュエリーショップに慣れてない女性にも言える事だと思いますよ。 なので、店員を少なく、手に取れるように、商品を置きっぱなしにして(防犯対策でチェーンやワイヤーなどでつないでおけばいいんじゃないでしょうか)店員がいなくても、ゆっくり見て歩ける販売スペースになってれば、もっと気軽にお買い物が出来るんじゃないかなと思います。 若い方など、指輪のサイズを知りたい方も多いので、リングゲージも置いておいて 「サイズはコレで計れます」など書かれたコーナーがあれば、もっと気軽でしょうね。 オプションサービスで名前の刻印、文字の刻印を指輪の中だけでなく、ポージーのように外側に別料金でもしてくれるサービスやデザインの物があれば、もっと購入する人も増えるのではないかなと思いますね。小さな石も誕生石だけでなく、取り寄せという形で、珍しい好きな宝石をオプションで内側や外側に入れれると、もっと宝石好きな方や、パワーストーンジュエリーが好きな方も購入されるかなと思いますし。 ショップの店員が最初にかける声も「どうぞ見るだけでも気軽に見て行ってくださいね!」と先に言われれば安心するかなと思います。「何かあればおっしゃってください(呼んでください)」もいいですが、買う意思があったら呼んでね!と言われてるようで、私は昔から好きではありませんでした。「何をお探しですか?」とおっしゃる方もいますが、ただどんなラインがあるか参考に見てるだけ・・・・の時には、煩わしいです。 高級ジュエラーには、それ相応の接客、町の宝飾店には相応の接客があると思います。でも、もっと気軽にショップに入って商品を見れたら、もっとジュエリーは身近になると思うんですけどね。
回答数2
質問日時2011年03月08日
解決日時2011年03月08日
詳細http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1257184177

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